游客庐山买到2500元/斤“天价药” 国庆长假期间,武汉游客赵女士到庐山旅游,在一家中药药材店购买了690克“起阳籽”,5元/克,相当于每500克要2500元,她为此共花费3450元。 回家后,赵女士发现被骗:她买回的“天价药”,其实是普通中药石莲子,上售价仅为11元/500克。7日,她向九江市有关部门投诉,并求助楚天都市报。经过调解,昨日,当事商家向赵女士全额退款。 庐山旅游武汉游客钻进“笼子” “真是太黑心了!”昨日,赵女士向楚天都市报回忆起购买“起阳籽”的经过时,仍愤愤不平。 3日,赵女士一行6人前往庐山游玩。在大口瀑布附近,她见到一家中药药材店外摆着一个药摊,标签上分别写着“石斛”、“玛咖”、“天麻”等名称,和功效及价格等。其中有一味叫“起阳籽”的药材,介绍中宣称其可“降血压、不反弹”。赵女士不由动心,由于她的丈夫得了高血压。 所有药品均以克论价,“起阳籽”标价为10元/克。赵女士觉得太贵,正在犹豫时,1名中年男子凑了过来,对药材店老板说:“这个药对降血压效果确切很好,但你卖贵了,我在云南买过,每克只要5元。”经过一番讨价还价,价格终究降到5元/克。 看到中年男子好像是药材行家,赵女士主动与他交换起来。该男子称:“用起阳籽泡水喝,效果很好,而且不反弹。”赵女士深信不疑,和他各自挑选了一袋“起阳籽”。 称重前,中年男子要求店老板先将“起阳籽”磨成粉末。赵女士询治疗白癜风专家问缘由,中年男子神秘地说:“磨碎时会有消耗,先磨再称才划得来。”赵女士见他说得仿佛有些道理,也同意先磨成粉末再称重。 终究,中年男子购买了近3000元的“起阳籽”,赵女士则购买了690克,花费3450元。“虽然当时还是觉得很贵,但店老板说,磨碎了就不能退,我只好硬着头皮付了钱。” 发现上当“天价药”上论斤卖 6日,赵女士一行结束旅游回到武汉的家中,第一件事就是上查询。经过反复搜索比对,她发现自己买回的并不是真正的起阳籽,而是普通中药材石莲子,又称老莲子,上售价仅为11元/500克,而且1公斤起包邮,功效是清热解毒,并没有降血压1说。 赵女士这才发觉被骗,而那名一同购买“起阳籽”的中年男子,极可能是“托”,“他先是通过讲价和介绍功效,引诱我购买药材,然后再引诱我磨碎后称重,让我想后悔都来不及。” 被骗钻进“笼子”,花了高价不说,还买回赝品,赵女士越想越气愤。7日一大早,她通过向九江市有关部门投诉。 楚天都市报看到,赵女士提供的银行卡刷卡小票显示,她支付的金额为3450元,收款方名称为“星子县许军旅游品商店”。 据武汉一名中医师介绍,起阳籽又称韭菜籽,有固精、助阳、补肾等功效,对改良心血管疾病也有一定疗效。目前,起阳籽市场售价为20元/500克。 工商调和商家道歉并全额退款 根据地域管辖原则,7日下午,赵女士的投诉被转到九江市星子县工商局。 昨日,楚天都市报与星子县工商局公平交易局获得联系。该局负责人赵云峰介绍,国庆长假后第一天上班,他专门针对赵女士的投诉进行了初步调查,赵女士提供了付款小票、药材店相干宣扬照片等证据。 赵女士告知,她提供的照片是无意中拍摄的,没想到成为投诉维权的重要证据。 赵云峰说,药材店老板胡某承认了向赵女士出售3450元中药材的事实,并许诺“如果不满意,可以全额退款”。通过工商部门联系上胡某,他希望通过本报向赵女士表达歉意,并称已全额退回购药款。随后,赵女士证实,她购买药材的3450元已全额退回。 胡某卖给赵女士的“起阳籽”,是否是假的?其行动是不是属于讹诈?那名中年男子是否是“托”?对提出的这些问题,赵云峰表示,需要进一步调查才能给出答案。如果胡某确切存在讹诈行动,该局将根据《消费者权益保护法》,对其进行严肃处理。 声音 严管旅游市场打击欺客现象 不让老鼠屎坏了一锅粥 就武汉游客在庐山买到“天价药”一事,省旅游局相干负责人认为,当地相干部门迅速处理游客投诉,其态度和效力值得肯定。当地工商部门责成商家立即退款,是聪明之举,既保护了消费者的合法权益,又避免了事件的发酵和蔓延,及时挽回了形象。 据介绍,我省国庆长假旅游市场显得较为安稳和谐。昨日,省假日办通报,7天假期全省共接待游客3517万人次,游客满意度达83.6。“打造让游客满意的旅游市场,说到底,是谁来管、怎样管的问题。”省旅游局相干负责人说,提早参与和联动共管机制,为打造文明、满意的湖北旅游品牌起到了积极作用。 庐山的“天价药”,很容易让人联想起近日的络热门——青岛“天价虾”。38元一只的“天价虾”,让一座城市蒙羞,也让白癜风该如何治疗“宰客”再度成为使人心痛的关键词。该负责人表示,务必以青岛“天价虾”为戒,抓好每环节的监督管理工作,保护湖北的旅游形象,决不让一粒老鼠屎坏了一锅粥。 链接 青岛“天价虾”事件 欢迎转载,转载请注明原文网址:http://www.xcyouhuo.com/jsyl/794.html |